POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU HOLISTIC BALANCE
Ostatnia aktualizacja: 02.01.2026 r.
a) Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Fundacja Kreaktor z siedzibą w Międzychodzie, ul. Wjazdowa 8a/5, NIP: 5951489888.
Kontakt w sprawach prywatności: rodo@holistikbalans.pl lub Kontakt@holistikbalans.pl.
b) Jakie dane przetwarzamy
W zależności od tego, jak korzystasz z serwisu, możemy przetwarzać:
a) dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon)
b) dane dotyczące rezerwacji (np. wybrany specjalista, termin wizyty, rodzaj konsultacji)
c) dane rozliczeniowe (np. dane do faktury)
d) korespondencję (treść wiadomości i załączniki)
e) dane techniczne (IP, identyfikatory cookies, dane przeglądarki, logi)
f) dane dotyczące zdrowia lub stylu życia podane dobrowolnie w formularzu/ankiecie przed konsultacją
c) Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane w następujących celach:
a) prowadzenie rezerwacji wizyt i kontakt w sprawie wizyty
b) obsługa zapytań przez formularz/e-mail/telefon
c) rozliczenia i dokumentacja księgowa
d) dochodzenie lub obrona roszczeń
e) marketing własny / newsletter
f) dane szczególnej kategorii (np. zdrowotne)
d) Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w obsłudze serwisu, np.:
a) dostawcy hostingu i poczty
b) dostawcy systemu rezerwacji wizyt (wtyczka/SAAS)
c) dostawcy płatności (jeśli płatność online)
d) biuro rachunkowe
e) dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych
e) Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli korzystamy z dostawców mających serwery poza EOG (np. część narzędzi analitycznych), dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie właściwych mechanizmów prawnych (np. standardowych klauzul umownych).
f) Jak długo przechowujemy dane
a) dane rezerwacji i korespondencję – przez okres niezbędny do realizacji celu oraz ewentualnych roszczeń
b) dane księgowe – przez okres wymagany przepisami
c) dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu (w zależności od podstawy)
d) logi techniczne – przez okres technicznie uzasadniony (bezpieczne działanie serwisu)
g) Twoje prawa
Masz prawo do:
a) dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania
b) przenoszenia danych (gdy podstawą jest umowa lub zgoda)
c) sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
d) wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przed wycofaniem)
e) wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO)
h) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływały.
i) Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje cookies:
a) niezbędne – do prawidłowego działania strony
b) opcjonalne (analityczne/marketingowe) – tylko jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies
j) Kontakt
W sprawach prywatności napisz do nas: rodo@holistikbalans.pl